Eerder deze maand verwelkomde trailerfabrikant haar 10.000e klant in de onderdelenshop. Krone beschikt sinds drie jaar over een speciaal onderdelenmagazijn, puur bedoeld voor de aftersales.
Krone verstuurt onderdelen onder andere naar vestigingen in Lyon, Scandinavië, Boedapest en de Baltische Staten. Daarnaast exporteert Krone onderdelen naar Chili en Rusland. In het Duitse Herzlake beschikt Krone over een onderdelen-distributiecentrum dat 38.000 vierkante meter groot is en waar ruimte is voor 17.500 pallets. Hier bevinden zich 70.000 verschillende onderdelennummers. Om zeker te zijn dat het juiste onderdeel wordt besteld, kunnen klanten de QR-code van hun Krone-trailer scannen. Dit versnelt de bestelprocedure volgens Krone en het voorkomt fouten.
Andere merken
Krone biedt intussen klanten die ook trailers van andere merken dan Krone hebben, de kans om ook hiervoor onderdelen in Herzlake te bestellen. Voor oudere Krone-trailers kunnen klanten terecht bij het speciale nieuwe label Krone-Trusted.
