Sinds 2024 biedt Scania met zijn Services 360 onderhouds- en servicepakketten op maat. Het aanbod wordt nu uitgebreid met ondersteuning voor elektrische en gebruikte vrachtwagens.
Services 360 is gebaseerd op een slimme onderhoudsplanning en verschillende digitale diensten. Het biedt meerdere pakketten, die afgestemd zijn op verschillende typen transport. Hierbij maakt de grootte van de vloot of het type aandrijving geen verschil. Het aanbod wordt nu verder uitgebreid naar elektrische en gebruikte vrachtwagens. Op deze manier speelt Scania in op de groeiende vraag naar deze voertuigen.
Klanten met een elektrische Scania hebben toegang tot het ‘Full’-pakket van Services 360. “We willen dat onze klanten van elektrische vrachtwagens zich maximaal kunnen richten op het gebruik van hun voertuigen”, stelt Lars Gustafsson, Senior Vice President en Head of Trucks bij Scania. “Door slechts één pakket aan te bieden weten we zeker dat elke reparatie, elke interactie met het systeem en elk onverwacht probleem door Scania is opgepakt en afgehandeld, zodat we onze klanten bieden wat ze nodig hebben.”
Voor gebruikte vrachtwagens zijn vier pakketten beschikbaar: Core, Plus, Full en Pro. Deze bieden verschillende niveaus van onderhoud en reparatie. Het varieert van eenvoudig vlootonderhoud en digitale monitoring tot proactief onderhoud en reparaties aan de aandrijving. Door de Services 360 pakketten ook aan te bieden voor elektrische en gebruikte vrachtwagens wil Scania meer klanten bereiken en hun operatie rendabeler maken.
