De bedoeling is dat bestelde onderdelen ’s nachts worden vervoerd en de volgende dag klaar liggen voor de monteurs. DHL wil een kwart van de BMW dealers al ’s ochtends voor zes uur bereikt hebben en tweederde van het bestand voor acht uur. De aflevertijden kunnen worden afgestemd op de werktijden van de monteurs, zegt DHL. Op alle tussenstations op weg naar de dealer scant DHL de delen, zodat dealers desgewenst de status van hun zending kunnen tracken. Daartoe beschikken de BMW-monteurs over een inlog van een webportaal. DHL heeft ook een service verkocht aan BMW waarbij onderdelen bezorgd worden op de eilanden Guernsey, Jersey en het eiland Man via luchtvracht.
