Het is de grootste investering in de geschiedenis van MAN Truck & Bus: met 300 miljoen euro wordt het netwerk van service- en verkooplocaties uitgebreid en verder ontwikkeld. MAN bereidt zich hiermee voor op een nieuwe toekomst.
In 2030 moet het Europese servicenetwerk van MAN flink verbeterd zijn. Om dit doel te bereiken, heeft het Duitse merk 300 miljoen euro opzij gelegd. Met het geld wil MAN de regionale dekking optimaliseren en de servicekwaliteit verbeteren. Bovendien wil het zich klaarmaken voor de transitie naar elektrische mobiliteit en verdere digitalisering. Hierbij krijgen Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Spanje, Polen en Turkije prioriteit.
Op dit moment beschikt MAN over zo’n 1.200 service- en verkooplocaties. Deze zijn zowel in eigendom als van partners. In totaal werken er zo’n 7.000 mensen. Dit netwerk vormt de basis van een verdere uitbreiding. Over een aantal jaar mag 80 procent van de klanten niet meer dan een half uur reistijd hebben naar de dichtstbijzijnde servicelocatie. Met de uitbreiding van het netwerk wil MAN zich meer gaan onderscheiden op het gebied van service.
Een derde van het investeringsbedrag is bedoeld om het servicenetwerk van MAN gereed te maken voor elektrische mobiliteit en digitalisering. Dit geld gaat onder andere naar training van medewerkers en laadinfrastructuur. Ook krijgen meer landen, waaronder Nederland, accureparatiecentra. In het kader van digitalisering krijgen medewerkers tablets voor hun taken. Hierbij gaat ook AI een rol spelen.