Kenmerk van het nieuwe model is niet zozeer dat de afmetingen grotendeels identiek aan de voorganger. Evenmin dat er een versie komt met voorwielaandrijving, hoe nieuw dat ook is. Nee, het toverwoord is Mercedes Pro. In wat Mercedes een ‘digitaal ecosysteem’ noemt weten chauffeur en planning altijd waar ze aan toe zijn gedurende de rit. De fabrikant zet vol in op optimale informatievoorziening waarbij bezorgroutes regelmatig veranderen terwijl de chauffeur al onderweg is.

Veiligheid

Een tweede aspect waar de nadruk op ligt zijn de assistentiesystemen ter verbetering van de veiligheid. Dit loopt uiteen van de dode hoek tot een standaard regensensor. Ook biedt Mercedes assistentie tegen zijwind en is er een noodremsysteem. Verder is voorzien in een noodknop om hulpdiensten te alarmeren.

Volgend jaar komt Mercedes met de e-Sprinter. Ook van de kleinere Vito komt in 2019 een variant met elektrische aandrijving.