Niet alleen dealers en werkplaatsen zijn belangrijk voor een succesvolle aftersales, maar ook leveranciers. Daarom zet DAF zijn beste leveranciers in het zonnetje.

DAF beoordeelt zijn leveranciers in het uitgebreide Supplier Performance Management (SPM) programma. Hierin worden zij beoordeeld op het gebied van productontwikkeling, operationele activiteiten en ondersteuning bij aftersales. De best presterende leveranciers zijn door DAF op het SPM Recognition Event in Eindhoven beloond voor hun inzet.

De titel van SPM Master werd voor de eerste keer uitgereikt aan Tri-Ring Forging (China – metalen componenten) en Fomeco (België – buizen). Fiberpachs (Spanje – plaatstalen exterieurdelen), Schultz (Brazilië – gegoten ijzeren onderdelen), en Theuws (Nederland – onderdelen exterieur) ontvingen de titel voor het tweede jaar op rij en Goodyear (US – banden) voor de vierde maal. Berco (Nederland – onderdelen interieur) werd zelfs voor het zevende achtereenvolgende jaar tot SPM Master uitgeroepen. Verder gingen nog eens 36 leveranciers als 2024 SPM Leaders naar huis, en 41 als 2024 SPM Achievers.

“DAF is erop gericht zich steeds te verbeteren zodat we onze klanten de beste producten en diensten kunnen bieden”, aldus Jos Smetsers, Executive Director PACCAR Purchasing en lid van de Raad van Bestuur van DAF. “Leveranciers spelen een belangrijke rol bij het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten. Hun betrokkenheid bij het SPM-programma illustreert hun enorme toewijding aan DAF. Door hen een podium te geven, eren we hun bijdrage aan het succes van DAF.”