Voor deze First Stop Assistance kan de gestrande chauffeur 24/7 bellen met een Nederlands nummer. First Stop zorgt dat de dichtstbijzijnde van de in totaal 2.000 aangesloten bandenspecialisten uiterlijk binnen twee uur ter plaatse is. FSA is bedoeld voor zowel zelfstandige chauffeurs als voor bedrijven met wagenparken.
Naast de snelheid van handelen biedt de nieuwe hulpservice ook de zekerheid dat bedrijven en chauffeurs niet voor financiële verrassingen komen te staan wanneer ze in het buitenland een beroep moeten doen op plaatselijke, onbekende hulpverleners.